Bei der Verwendung der Module auf MacOSX-Systemen gibt es einige Feature-Einschränkungen:
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Ferndiagnose kann nicht lokal oder in einer Fernwartung ausgeführt werden (diese Funktion wird nur von Windows-Systemen unterstützt)
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Aufzeichnung (REC) ist nicht verfügbar
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SupportJournal ist nicht verfügbar (betrifft nur PROFI), Dokumentation über die E-Mail-Funktion jedoch möglich
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Monitorauswahl für den Präsentionsmodus ist nicht verfügbar
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Ein-/Ausgabegeräte abschalten (für Mac auf Kundenseite)
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Desktophintergrund deaktivieren (für Mac auf Kundenseite)