Wenige oder keine freien Arbeitsplätze / Nutzungs-Limit erreicht
Die Anzahl der gleichzeitig aktiven Arbeitsplätze ist begrenzt.
Hinweis: Gilt nur für Lizenzen, die vor dem November 2019 erworben wurden, da das Lizenzmodell danach auf lizenzierte User umgestellt worden ist.
Jedes Login belegt beim Start des Supporter-Moduls oder bei dem Login in die pcvisit Web App einen Arbeitsplatz.
Wenn die maximale Anzahl der gleichzeitig nutzbaren Arbeitsplätze erreicht ist, gibt es folgende Lösungsmöglichkeiten:
- Ein Supporter aus dem Team beendet sein Modul oder meldet sich aus der pcvisit Web App ab.
- Sie erhalten eine Übersicht über die angemeldeten Teammitglieder, wenn Sie sich in der pcvisit Web App anmelden.
- Wichtig: Anmeldungen im Supporter-Modul mit dem Lizenzschlüssel können nicht genau zugeordnet werden
- Es können weitere Arbeitsplätze von dem Vertragsinhaber oder berechtigten Personen über die pcvisit Web App (kostenpflichtig) hinzugefügt werden
- Sollten Sie Fragen oder Probleme bei dem Zukauf haben, helfen wir Ihnen gerne weiter: +49 (0)351 89698330 oder via Kontaktformular