Welche Einschränkungen hat die Leistungserfassung FREE?

Haben Sie das Add-On Leistungserfassung gekauft, lesen Sie hier weiter, wie Sie das Add-On einem Teammitglied zuweisen.

Bei Nutzung der Leistungserfassung FREE werden nur 5 Fernwartungen pro Teammitglied im Monat erfasst und protokolliert.

Dieser Artikel beschreibt die Einschränkungen, welche durch die Nutzung von Leistungserfassung FREE entstehen.

Die Email-Dokumentation ist davon nicht betroffen und steht allen Nutzern weiterhin wie gewohnt ohne Einschränkungen zur Verfügung.

Die Leistungserfassung FREE besitzt automatisch jedes Teammitglied, welches kein gekauftes Add-On Leistungserfassung zugewiesen hat:

Dabei gilt für die Protokollliste der Leistungserfassung:

• jedes Teammitglied mit der Rolle Team-Admin:

  • erhält Protokolleinträge der eigenen ersten 5 Fernwartungen / Monat, welche selbst durchgeführt wurden

  • zusätzlich die Protokolleinträge der ersten 5 Fernwartungen / Monat, welche von Teammitgliedern durchgeführt wurden

• jedes Teammitglied mit der Rolle Supporter:

  • erhält Protokolleinträge der eigenen ersten 5 Fernwartungen / Monat, welche selbst durchgeführt wurden

Alle weiteren durchgeführten Fernwartungen, welche das Kontingent von 5 überschreiten, werden nicht dokumentiert.