Haben Sie das Add-On Leistungserfassung gekauft, lesen Sie hier weiter, wie Sie das Add-On einem Teammitglied zuweisen.
Bei Nutzung der Leistungserfassung FREE werden nur 5 Fernwartungen pro Teammitglied im Monat erfasst und protokolliert.
Dieser Artikel beschreibt die Einschränkungen, welche durch die Nutzung von Leistungserfassung FREE entstehen.
Die Email-Dokumentation ist davon nicht betroffen und steht allen Nutzern weiterhin wie gewohnt ohne Einschränkungen zur Verfügung.
Die Leistungserfassung FREE besitzt automatisch jedes Teammitglied, welches kein gekauftes Add-On Leistungserfassung zugewiesen hat:
Dabei gilt für die Protokollliste der Leistungserfassung:
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jedes Teammitglied mit der Rolle Team-Admin:
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erhält Protokolleinträge der eigenen ersten 5 Fernwartungen / Monat, welche selbst durchgeführt wurden
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zusätzlich die Protokolleinträge der ersten 5 Fernwartungen / Monat, welche von Teammitgliedern durchgeführt wurden
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jedes Teammitglied mit der Rolle Supporter:
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erhält Protokolleinträge der eigenen ersten 5 Fernwartungen / Monat, welche selbst durchgeführt wurden
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Alle weiteren durchgeführten Fernwartungen, welche das Kontingent von 5 überschreiten, werden nicht dokumentiert.