Computer erstellen ohne vorherige Installation des Remote-Hosts

Mit der pcvisit Web App ist es möglich, Computer zur Computerliste hinzuzufügen, ohne dass auf diesen Computern vorher der pcvisit Remote-Host installiert sein muss.

Das eröffnet die Möglichkeit, Anzeigenamen und Passwörter vor dem Ausrollen zu definieren. Auf dem Remote-Computer muss dann lediglich ein angepasstes, verkürztes Remote-Host-Setup ausgeführt werden.

Somit können Sie für einen neuen Kunden die Computer in der Computerliste fertig einrichten und erst im Nachgang die Remote-Hosts installieren.

Info: Über die folgenden Schritte erstellte Computer bzw. Remote-Host-Setups werden derzeit nur für Microsoft Windows unterstützt. Die angepassten Remote-Host-Setups können unter Mac OSX zwar ausgeführt werden und der Remote-Host wird korrekt installiert. Die vergebenen Parameter (wie Anzeigename oder Passwörter) werden allerdings nicht ausgelesen und der Remote-Host wird nicht automatisch der Computerliste hinzugefügt. Der Computer muss anschließend manuell hinzugefügt werden.

Erstellen von Computern ohne vorherige Installation in pcvisit Web App:

1. Wählen Sie “Computer hinzufügen” in der Computerliste.

   

2. Deaktivieren Sie die Option “Remote-Host bereits installiert”.

3. Vergeben Sie einen gewünschten Anzeigenamen und ein Zugriffs- sowie Einstellungspasswort. Der Anzeigename ist der Name, den der Computer in Ihrer Computerliste erhält (nicht die Computer-Kennung).

   

4. Nach Klick auf “Hinzufügen” taucht der Computer unter dem gewählten Anzeigenamen in der Computerliste auf, mit dem Vermerk, dass der Remote-Host-Dienst noch nicht installiert ist.

5. Der Link zum Download des Remote-Host-Setup für diesen Computer kann anschließend über Menü - Download-Link kopieren generiert werden.

1. Das geladene Setup muss anschließend auf dem Remote-Computer ausgeführt werden (Siehe Ausführen des verkürzten Remote-Host-Setups weiter unten im Artikel).

Ausführen des verkürzten Remote-Host-Setups

Das Remote-Host-Setup für so erstellte Computer wurde stark vereinfacht. Es beinhaltet bereits alle zuvor vergebenen Parameter, sodass während des Setups keine Einstellungen mehr vorgenommen werden müssen.

Das Setup muss auf dem Remote-Computer lediglich als Administrator ausgeführt werden, zusätzlich kann ein alternativer Installationspfad vorgegeben werden.

Nach wenigen Schritten ist der Remote-Host installiert. In der Computerliste des Supporter-Moduls und in pcvisit Web App wechselt der vorher erstellte Computer in den Status “Online” und ist bereit für den Zugriff über das vorher vergebene Zugriffspasswort.