Wie übertrage ich den Status des Vertragsinhaber auf ein anderes Teammitglied?

Wenn die Inhaberschaft eines pcvisit Vertrages auf eine andere Person übertragen werden soll, ist immer die Zustimmung des aktuellen Inhabers notwendig.

Nur mit Kenntnis dieser Anmeldedaten (also der Zustimmung des aktuellen Inhabers) kann der Status des Vertragsinhabers auf ein anderes Teammitglied übertragen werden:

1. Wechseln Sie nach der Anmeldung, mit dem Login des aktuellen Vertragsinhabers, in der pcvisit Web App zu “Team”

2. Öffnen Sie das 3-Punkte-Kontextmenü hinter dem Teammitglied, welches der neue Inhaber werden soll wählen Sie “Zum Vertragsinhaber machen”

3. Bestätigen Sie den folgenden Dialog, anschließend wird die Inhaberschaft des Vertrages auf die gewählte Person übertragen

4. Sie werden ausgeloggt, damit die Änderungen korrekt angewendet werden können
   

Wichtig: Nur ein Teammitglied, welches die Nutzerrechte “Admin” besitzt, kann auch Vertragsinhaber werden!

Falls die Zugangsdaten zum Benutzer-Konto des aktuellen Inhabers nicht (mehr) bekannt sind, kann jederzeit ein Rücksetzen des Passwortes unter mobile.pcvisit.de/auth/reset-password erfolgen. 

Damit wird eine E-Mail mit Link zum Zurücksetzen des Passwortes an die für den aktuellen Vertragsinhaber registrierte E-Mail-Adresse gesendet. 

Sollten Sie keinen direkten Zugriff auf das Postfach des aktuellen Vertragsinhabers haben, hilft im einfachsten Fall, die Einstellung einer E-Mail-Weiterleitung (der Passwort-Rücksetz-Mail) an den neuen Inhaber.

Wenn tatsächlich kein Zugriff auf die Mailadresse des Inhabers mehr besteht, ist die rechtliche Übertragung des pcvisit Kontos über buchhaltung@pcvisit.de zu beantragen. Von unserer Buchhaltung erhalten Sie weitere Hinweise zum Ablauf.