Wie funktioniert die Zuweisung der Leistungserfassung?
Ist ein freies Leistungserfassungs-Add On vorhanden, kann es einem Teammitglied zugewiesen werden. Die Zuweisung erfolgt für jedes Teammitglied einzeln; nach der Zuweisung kann das Teammitglied die Leistungserfassung vollumfänglich nutzen.
Öffnen Sie zunächst die Team-Ansicht in der Web App, wählen Sie das gewünschte Teammitglied aus und aktivieren Sie das Add-On Leistungserfassung für diesen Nutzer. Sollte kein freies Add-On Leistungserfassung mehr verfügbar sein, können Sie über “Leistungserfassung kaufen” die gewünschte Anzahl direkt buchen.

In der Team-Ansicht können Sie im Anschluss überprüfen, welchem Teammitglied die Leistungserfassung bereits zugewiesen wurde.

Die Leistungserfassung zeigt an, dass die Liste möglicherweise unvollständig ist

Diese Meldung erscheint, sobald ein Teammitglied im angezeigten Zeitraum die Leistungserfassung FREE verwendet hat. Dadurch ist es möglich, dass Fernwartungen dieses Teammitglieds nicht in der Leistungserfassung protokolliert sind.
Welche Einschränkungen genau für die Leistungserfassung FREE gelten, erfahren Sie hier.
Um eine vollständige Protokollierung Ihrer gesamten Fernwartungen zu erhalten, empfehlen wir für jedes Team-Mitglied die Leistungserfassung zu aktivieren.