In aktuellen Versionen von Chrome, Edge und Firefox gibt es eine neue Berechtigung für Webseiten:
„Apps auf dem Gerät“
Wenn diese Berechtigung deaktiviert oder blockiert ist, kann die pcvisit Web App das lokal installierte Modul (Kunden-Modul oder Remote-Host) nicht erkennen.
Dies hat zur Folge, dass beim Start einer RDP-Verbindung die Meldung erscheint, dass kein lokales Modul gefunden wurde und man dieses bitte herunterladen soll.
Lösung: Berechtigung aktivieren
Schritt-für-Schritt Anleitung (Chrome / Edge)
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Öffnen Sie die pcvisit Web App
z. B.https://mobile.pcvisit.de -
Klicken Sie links in der Adressleiste auf das Schloss-Symbol 🔒
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Suchen Sie den Eintrag:
„Apps auf dem Gerät“
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Stellen Sie die Berechtigung auf:
„Erlauben“ -
Laden Sie die Seite neu (F5)
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Nun sollte das lokale Modul wieder korrekt erkannt werden
Schritt-für-Schritt Anleitung (PWA / installierte App)
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Öffnen Sie die installierte App (PWA)
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Klicken Sie oben rechts auf das 3-Punkte-Menü und wählen Sie “App-Info” aus
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Suchen Sie den Eintrag:
„Apps auf dem Gerät“ -
Stellen Sie die Berechtigung auf:
„Erlauben“ -
Laden Sie die Seite neu (F5)
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Nun sollte das lokale Modul wieder korrekt erkannt werden