Kommandozeilenparameter
Installations-Schalter für das Setup (EXE)
Beispiel
pcvisit_RemoteHost_Setup.exe /S /CompanyAccountId=12345678 /UseCompanyPreset
Parameter für Supporter-Modul und Remote-Host
/log
erstellt eine Datei im Ziel-Installationsordner, die Logausgaben vom Setup enthält
/S
Installation ohne grafische Oberfläche (silent Installation z.B. für unattended Installation)
Für die Deinstallation ohne grafische Oberfläche kann der Parameter /S zusammen mit dem jeweiligen Uninstaller genutzt werden.
Supporter-Modul:
C:\Program Files (x86)\pcvisit Software AG\pcvisit Support\uninstall.exe /S
Remote-Host:
C:\Program Files (x86)\pcvisit Software AG\pcvisit RemoteHost\uninstall.exe /S
/InSessionInstall
verhindert, dass der Nutzer bei der Installation, den Wizard überspringen kann.
/Gateway=lb3.pcvisit.de
Legt den verwendeten Verbindungsserver "lb3.pcvisit.de" fest. Diese Angabe ist nur bei einem eigenen Private Server notwendig.
Parameter für pcvisit Supporter-Modul
/directStart
Führt das Supporter-Modul nach der Installation aus. (nur in Verbindung mit /S)
/checkForRunningHost
Prüft vor dem Schreiben der Dateien, ob noch ein Supporter-Modul läuft. Wenn ja, dann bricht die Installation mit einer Fehlermeldung ab.
/setNoShortcuts
Verhindert, dass das Setup Links auf dem Desktop oder im Startmenu anlegt bzw. vorhandene verändert. (wird für z.B. für Updates verwendet)
Parameter für pcvisit Remote-Host
/CompanyAccountId=123456789
Ordnet diesen pcvisit Remote-Host der Computer-Liste des Supporters mit der Firmen-ID 12345678 zu.
/AccessPW=Geheim
Setzt das Zugriffspasswort dieses Remote-Hosts auf "Geheim".
/UseSettingsPW
Setzt das Einstellungspasswort (auf den Wert des Zugriffspasswortes. Bei zusätzlicher Verwendung der Option /SettingsPW kann ein separates Passwort angegeben werden).
/SettingsPW=AuchGeheim
Setzt ein separates Einstellungspasswort "AuchGeheim". (nur in Verbindung mit /UseSettingsPW)
/UseCompanyPreset
nutzt die Voreinstellungen im Supporter-Modul für den Remote-Host (nur in Verbindung mit /CompanyAccountId). Fehlt dieser Schalter, werden die übergebenen Daten gesetzt.
/useSupportPermission
legt fest, dass beim Kunde vor dem Remotezugriff eine Abfrage angezeigt wird.
Silent Installation für Remote-Host unter macOSX
sudo installer -store -pkg <PATH_TO_PKG> -target /
Hiermit wird die .pkg silent installiert. Mit der .dmg ist dieser Aufruf nicht möglich. Die .pkg kann aus der .dmg kopiert werden oder die angepasste .pkg inklusive eigener Firmen-ID im Supporter-Modul und in der Webapp generiert werden.
Webapp: https://mobile.pcvisit.de/settings/remote-host - Remote Host-Setup verteilen
Supporter-Modul: Einstellungen - pcvisit Remote-Hosts bei Kunden installieren - Downloadlink in die Zwischenablage kopieren
Verwendung in den installierten Modulen
Beispiel
"C:\Program Files (x86)\pcvisit Software AG\pcvisit Support\host.exe" -I CommandLine.txt --UsageMode 0 --gateway lb3.pcvisit.de
Parameter für alle Module
--gateway lb3.pcvisit.de
legt den Verbindungsserver für den gesamten PC fest (Diese Angabe ist nur bei einem eigenen Private Server sinnvoll.)
Parameter für pcvisit Supporter-Modul
--connectToRH "c:\Desktop\Mein Rechner.pcv"
Verbindet sich mit Hilfe der pcvisit Verknüpfung zu dem entsprechenden Remote-Host"c:\Desktop\Mein Rechner.pcv" mit den entsprechenden Voreinstellungen. (siehe auch Integration in Drittsysteme)
--connectToRH MeinServer#1
Baut eine Fernwartung mit dem entsprechenden Remote-Host "MeinServer#1" auf, sofern dieser bereits in der Computer-Liste vorhanden ist. Wenn er noch nicht vorhanden ist, wird er der Computer-Liste hinzugefügt. (Siehe Beispiel Integration von pcvisit in Remote Desktop Manager)
--CustomSessionComment
siehe angepasste Sitzungskommentare
Parameter für pcvisit Kunden-Modul und pcvisit Remote-Host
Beispiele
Kunden-Modul:
pcvisit_Support_Kunden_Modul.exe /args="--connectTo 12435678"
Remote-Host:
"C:\Program Files (x86)\pcvisit Software AG\pcvisit RemoteHost\pcvisit_client.exe" --connectTo 12435678
Parameter
--connectTo 12435678
Startet das Kunden-Modul und trägt im Tab "Fernwartung" die Fernwartungs-ID "12435678" ein
--connectTo F12435678
Startet das Kunden-Modul und trägt im Tab "Support-Anfrage" die Firmen-ID "F12435678" ein